苏宁退货,苏宁退货退款流程
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于苏宁退货的问题,于是小编就整理了5个相关介绍苏宁退货的解答,让我们一起看看吧。
苏宁易购大件电器怎么退?
直接订单就可以操作退货退款就可以了。但并不是所有在苏宁易购购买的电器都可以退货的,根据苏宁电器的退换货规则。
如果您需要办理退换货,请优先选择您原购物渠道进行反馈,目前支持的申请方式有:自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”;或者登陆苏宁易购点击在线客服。
苏宁易购怎么退货,苏宁易购详细退货流程?
步骤如下:
退换货申请流程说明图:
注:苏宁易购提供了在线受理退换货的服务,在申请退换货前了解退换货相关条款,确认符合退换货标准后只需登陆个人账户,在“我的易购—退换货服务”页面中根据提示在线提交申请信息即可。
1. 点击我的易购
打开苏宁易购,登录账号,点击我的易购,进入个人主页
2. 选择退换/售后
在我的订单中选择退换/售后,进入售后申请页面
3. 点击申请售后
找到需要退货的订单,点击我要退货即开始退货申请。
苏宁退货收取费用?
收费标准是取件费从退款中扣减,小件商品收取8元/件,大件商品收取30元/件,具体取件费金额您可在页面提交退货申请时查看,或者向电话、在线客服申请退货时获知。您同一天内同一个易购账户发起多件商品的退货时,将根据您发起的第一个符合取件费收取标准的商品计算取件费,之后申请退货的商品不再收取取件费。
如何在苏宁退货?
苏宁退货可以通过线上和线下两种方式进行。
线上退货可以登录苏宁***或APP,在订单页选择要退货的商品进行申请,填写退货原因并选择退货方式后,等待苏宁客服联系确认并办理退货事宜。
线下退货可以携带商品和***到就近的苏宁门店,前往售后服务台向工作人员提出退货申请,工作人员将进行退货审核并办理退货手续。
立即退货前请注意商品的退货条件和政策,以保证退货的顺利进行。
1首先,打开浏览器,输入苏宁易购的网址,点击“登录”按钮进入登录页面。输入手机号和验证码,点击“获取验证码,
2. 进入订单详情页 登录后,点击页面中“我的易购”链接,进入订单管理页面。找到需要退货的订单,点击“查看详情”按钮,便可以进入详细的订单信息页面。
3. 选择退款退货 在订单详情页最底部,可以找到订单的“售后服务”按钮,点击进入售后服务页面。在这里,您可以选择“退款退货”或者“退换货”的方式进行退货申请。这就是在苏宁退货的流程。
苏宁电器七天内可以退货吗?
1.
由苏宁易购售后服务中心确认,该电器本身存在质量问题,可以在7天内申请退货,如果已经超过7天,可以在15天内申请换货,且返厂的运费有苏宁易购公司支付。
2.
电器在运输过程中造成损坏,消费者可以在7天内申请退货,但注意要在实际到货后的24小时内,找客服进行反馈,期间可能会要求消费者提供相关的照片,所以开箱时,必须先拍好备用。
3.
因个人原因想要退货的,可以在7天内提出申请,但返还的运费需要消费者自行承担,且线上有标明不支持无理由退还的电器除外。
苏宁电器7天内能无理由退货。无理由退换货”是指您在购买支持无理由退换货的商品后,自实际收货日期的次日起7天内,商品完好的情况下,可无理由退换货(部分商品及类目除外)。需由您承担商品发出与返回的运费,销售方和您另有约定的,按照约定执行。但是以下情况,不予办理退换货:
1、任何非苏宁或第三方卖家出售的商品(序列号不符);
2、过保商品(超过退换货期限的商品);
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。扩展资料:2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券***上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年(第七届)中国上市公司100强,排名第61位。
到此,以上就是小编对于苏宁退货的问题就介绍到这了,希望介绍关于苏宁退货的5点解答对大家有用。
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